2017/12/11
感動のお客様の声 - weknowの評判

ご利用されているお客様の様々な声をチェックしましょう!

2017/12/10
時間から 予約する方法(マンツーマンオンラインセッション)

当日予約(1時間後~)も可能。皆様のお好きな時間を最初に選択してアドバイザーを自動抽出! 

2017/12/03
ご予約の確認・変更・キャンセルのしかた

ご予約の変更・キャンセルはセッション開始時刻の12時間前迄行えます。

2017/12/03
ご予約のしかた(ご利用の流れ)

ご予約の前に「お持ちのプリペイドクレジット」をご確認下さい。

2017/11/29
スカイプセッション リクエスト集

お客様がご予約毎に実際に入力されているアドバイザーへのご要望(実例)です。皆様がサポートしてほしい内容を自由にご入力下さい。

2017/11/29
TOEIC/英検練習 or マンツーマンオンラインセッション 無料お試し!

無料お試しセッション(お一人様1回限り)のご予約方法

2017/11/28
ご来店練習のご予約のしかた – 予約画面で“練習”を選びます。

ご来店による練習会へのご予約方法です。

2017/10/17
ご登録済のお客様プロフィールの確認・変更方法

予約確認メールが届かない? アドバイザーからのスカイプコンタクトがない? 予約システム表示言語が読みづらい? プロフィールを確認・変更しましょう!

2017/10/17
残りのチケットクレジットと有効期限をチェック!

「カスタマーエリア」⇒「お持ちのプリペイドクレジット」をご確認下さい。

2017/10/17
お得な月額会員!(プリペイドパッケージ併用可)

一番お得で楽々な月額会員! 1日複数回のご利用も可能!5回, 10回, 15回, 31回 /月から選択!

2017/10/10
予約のとりかた

時間を選んでからご予約、又はアドバイザーを選んでからご予約できます。

2017/09/18
プリペイドパッケージ(回数券)のご購入

カスタマーエリアよりクレジットカード・Paypal決済、または銀行振込、そして店舗で現金決済がご利用頂けます。

2017/05/05
スカイプの連絡先の追加

初めてセッションするアドバイザーは、セッション前に必ずスカイプの連絡先に追加して下さい!

2017/02/17
セッション中、タイプしてくれたスカイプメッセージが見れない!?

スマートフォンやiPadなど小さいデバイスでスカイプを使用しているときは、見失いがちですよね。

2017/02/09
マイクとサウンドのクイックチェック

スカイプの無料サービスで、マイクとサウンドのチェックをしましょう!

2017/02/08
スカイプのオーディオ・カメラ映像チェック

必ずセッション開始前に、マイク、音、カメラをご確認下さい。

2016/09/20
お客様登録時のご注意!

お客様ご登録(無料)の際は、メールアドレス、Skype名の誤入力、予約システム表示言語の選択にご注意下さい!

2016/08/28
Skypeコネクション不具合時の注意点

Skype接続の調子が悪い?以下5つの点をチェックしましょう!

2016/07/16
大田区内共通商品券がご利用いただけます。

店舗でプリペイドパッケージ(回数券)をお買い求めの際、ご利用頂けます。

2016/06/05
現在サービス停止中:メールで回答(質問回答や英文添削・作成に)!

英文添削・作成等、スカイプセッションするお時間がない場合はメール返信致します!

2016/05/12
蒲田のweknow店舗は大田区指定の観光客及び訪日外国人受入店です!

京急蒲田駅とJR蒲田駅の間で、道に迷われた旅行者の皆様のサポートなどを無料で行っております!

2016/02/28
Skypeでどこからでも!

weknowのセッションでは、世界中で最も使用されている無料インターネット通信サービス「スカイプ」を利用します。

2016/02/04
感動のお客様の声をチェック!

日本語を使用するバイリンガルアドバイザーとのセッション。 
お客様より沢山のご感想を頂いております。是非ご覧ください!

2016/01/01
感動のお客様の声 – 2013/2014/2015

2013-2015 お客様の声集です。是非ご覧ください!

2015/12/19
ご意見・ご感想をお聞かせ下さい!

セッション後にサービス向上にかかる貴重なレビューを頂いたお客様のアカウントへ100円のクレジットを付与させていただいております!

2015/11/04
ログイン状態を確認(オンラインに)してください!

セッション直前、スカイプのログイン状態が「ログイン状態を隠す」「オフライン」になっていないかをご確認下さい。

2015/09/06
ギフトクーポンのご利用方法!

プレゼントされたギフトクーポンを使って予約しましょう!

2015/09/06
ギフトクーポンの購入!

大切な人にギフトクーポン(有効期限たっぷりの6か月間)をプレゼントしましょう!

2015/07/21
パスワードを忘れた?パスワードを変更したい?

「カスタマーエリア」の ‘パスワードを忘れた!’から再設定。変更の場合は、「カスタマーエリア」の ‘プロフィール’から変更します。

2014/07/20
ご予約時のご注意!

コミュニケーションアドバイザーの対応言語を必ずご確認下さい!